Kebijakan privasi

Untuk menghitung harga, membeli, dan mengirim order, kami mengumpulkan nama, nomor kontak, email jika diberikan, alamat pengiriman, dan barang yang Anda minta. Untuk memverifikasi pembayaran, kami mengumpulkan bukti transfer atau screenshot yang Anda kirim. Untuk mengoperasikan situs, kami mencatat data tingkat jaringan seperti alamat IP yang dipotong dan jenis browser — tidak pernah alamat IP lengkap.

Data Anda hanya kami pakai untuk menghitung harga, membeli, mengirim, dan mengantar order tempat data itu diberikan, menjawab pertanyaan Anda soal order itu, dan memenuhi persyaratan dokumen bea cukai atau pajak kalau diwajibkan hukum. Kami tidak menjual data Anda, dan tidak memakainya untuk iklan.

Kami membagikan seminimal mungkin ke kurir yang mengantar paket Anda (nama, alamat, telepon) dan, kalau diwajibkan hukum, ke otoritas bea cukai di kedua sisi. Kami tidak membagikan data Anda ke penjual asli melebihi yang dibutuhkan pembelian normal.

Data order dan akun disimpan di infrastruktur Google Cloud region Jakarta. Gambar bukti pembayaran disimpan terpisah dari catatan order dan hanya bisa diakses staf yang memverifikasi pembayaran tersebut.

Kami menyimpan catatan order selama diwajibkan hukum Indonesia dan China untuk keperluan pajak dan akuntansi, dan menghapus data marketing atau akun yang Anda minta hapus dalam tiga puluh hari sejak permintaan, kecuali kami diwajibkan hukum untuk menyimpannya.

Anda bisa kapan saja meminta kami memberi tahu data apa yang kami simpan tentang Anda, memperbaikinya, atau menghapusnya. Hubungi kami lewat WhatsApp atau email dengan permintaan Anda — lihat halaman kontak — dan sertakan nomor order atau nomor referensi penawaran kalau Anda punya.